## ADAC Südbayern e.V. sucht Reiseberatungsexperte (w/m/d)

Der ADAC Südbayern e.V. ist einer der renommiertesten Regionalclubs von Deutschlands größtem Automobilclub und wurde bereits im Jahr 1903 gegründet. Mit rund 400 erfahrenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in unseren 17 modernen Geschäftsstellen in Südbayern betreuen wir diverse Aspekte der Mobilität und bieten umfassende Dienstleistungen rund um Reisen, Urlaub, Versicherungen und die ADAC Mitgliedschaft.

### Stellenprofil: Reiseberatungsexperte (w/m/d)

#### Ihre Aufgaben beim ADAC Südbayern e.V.

In der Rolle als Reiseberatungsexperte (w/m/d) beim ADAC Südbayern e.V. sind Sie die zentrale Anlaufstelle für unsere reisefreudigen Mitglieder und Kunden. Ob im persönlichen Gespräch in unseren einladenden Geschäftsstellen oder telefonisch: Sie inspirieren unsere Kundinnen und Kunden zu weltweiten Reisezielen und beraten sie kompetent in sämtlichen Fragen rund um das Thema Reisen. Mit Ihrer Begeisterung und Fachkenntnis überzeugen Sie von unseren vielfältigen Reiseangeboten und motivieren zur Buchung von Urlaubsreisen.

Ihre Hauptaufgaben umfassen:

– Individuelle Beratung und Verkauf: Sie bieten maßgeschneiderte Beratung und inspirieren unsere Kunden zu ihren Traumreisen. Ihr Fachwissen und Ihre ausgeprägte Verkaufsfähigkeiten lehren Vertrauen und Zufriedenheit.
– Hervorragender Service und Kommunikation: Durch erstklassigen Service und kommunikative Stärken bauen Sie langfristige Kundenbeziehungen auf und garantieren die Bindung der bestehenden Kundschaft sowie die Gewinnung neuer Kunden.
– Fachkenntnisse und Produktwissen: Mit umfassenden Fach-, Produkt- und Zielgebietskenntnissen sorgen Sie dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden stets die besten Reiseempfehlungen erhalten.

#### Das bieten wir Ihnen beim ADAC Südbayern e.V.

Teil von unserem motivierten Team zu werden, bringt zahlreiche Vorteile mit sich:

– Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen: Wir unterstützen Ihre finanzielle Sicherheit im Alter durch attraktive Zusatzleistungen.
– Familienfreundliche Unterstützung: Mit einem Kindergartenzuschuss erleichtern wir die Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
– Sonderzahlungen: Zusätzliche finanzielle Anerkennung in Form von Sonderzahlungen steigern Ihren persönlichen Wert.
– Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten: Sie können von zahlreichen Fortbildungsoptionen profitieren, um sich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln.
– Moderne Arbeitsplatzausstattung: Sie arbeiten in einem modernen Umfeld mit aktueller Technik und angenehmer Atmosphäre.
– Zuschuss zum Job-Ticket: Für nachhaltige Mobilität bieten wir Zuschüsse zum Job-Ticket.

#### Ihr Profil für den ADAC Südbayern e.V.

Für die Position des Reiseberatungsexperten (w/m/d) beim ADAC Südbayern e.V. sollten Sie folgende Qualifikationen mitbringen:

– Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung zur Reiseverkehrs- bzw. Tourismuskauffrau/-mann.
– Berufserfahrung: Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Tourismusbranche sowie erfolgreiche Tätigkeit in ähnlichen Positionen.
– Fachkompetenz: Ausgeprägtes Fachwissen sowie hervorragende Produkt- und Zielgebietskenntnisse sind unerlässlich, um unsere Kunden optimal zu beraten.
– Kommunikative Fähigkeiten: Ihre Stärke in der Kommunikation und Begeisterung im Umgang mit Menschen sind Schlüsselstärken, mit denen Sie Kunden überzeugen und begeistern können.
– Service- und Verkaufsorientierung: Eine starke Service- und Verkaufsorientierung ist essenziell, um höchste Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und kontinuierlich zu steigern.

### Über den ADAC Südbayern e.V.

Der ADAC Südbayern e.V. ist eine dynamische und zukunftsorientierte Organisation im Herzen Südbayerns. Seit über einem Jahrhundert stehen wir für Exzellenz in der Mobilitätsdienstleistung und Tourismusberatung. Unser engagiertes und kompetentes Team ist motiviert, unseren Mitgliedern und Kunden jederzeit den besten Service zu bieten. Ihre Zufriedenheit und Sicherheit haben für uns oberste Priorität.

### Warum ADAC Südbayern e.V.?

Ein Job beim ADAC Südbayern e.V. ist mehr als nur eine Arbeitsstelle. Es ist eine Chance, Teil einer stolzen, traditionsreichen Gemeinschaft zu werden, die ständig auf der Suche nach talentierten und ambitionierten Persönlichkeiten ist, um unser Team zu bereichern. Unser Fokus auf kontinuierliche Verbesserungen und Weiterentwicklungen sorgt dafür, dass wir immer einen Schritt voraus sind und unseren Mitarbeitern eine inspirierende und unterstützende Arbeitsumgebung anbieten können.

Wir laden Sie ein, sich beim ADAC Südbayern e.V. zu bewerben und Teil unseres motivierten Teams zu werden. Bereichern Sie Ihre Karriere als Reiseberatungsexperte (w/m/d) und gestalten Sie mit uns die Zukunft des Reisens!# Tourismus-Karriere: Werden Sie Teil des ADAC Südbayern e.V. als Kundenbetreuer im Reisebüro

## Über ADAC Südbayern e.V.

Seit 1903 ist der ADAC Südbayern e.V. der führende Regionalclub für Mobilität und Reiseberatung in Südbayern. Mit unserer langjährigen Erfahrung und Expertise bieten wir sowohl Privat- als auch Geschäftskunden umfassende Dienstleistungen im Bereich Reise und Tourismus. Unser Ziel ist es, erstklassigen Service zu bieten und unseren Kunden unvergessliche Reiseerlebnisse zu ermöglichen.

## Ihre Rolle als Kundenbetreuer im Reisebüro

Als Kundenbetreuer im Reisebüro des ADAC Südbayern e.V. sind Sie das Gesicht und die Stimme unseres Unternehmens. Sie beraten unsere Kunden kompetent und individuell, organisieren maßgeschneiderte Reisen und sorgen dafür, dass jeder Urlaub zu einem unvergesslichen Erlebnis wird.

### Aufgaben und Verantwortlichkeiten

#### Beratung und Verkauf

– Umfassende Beratung der Kunden zu diversen Reisezielen und Angeboten
– Erstellung individueller Reiseangebote und Reisepläne
– Verkauf von Reisen, Versicherungen und Zusatzleistungen
– Betreuung von Stammkunden und Neukundenakquise

#### Organisation und Koordination

– Buchung und Reservierung von Flügen, Hotels, Mietwagen und anderen Reiseleistungen
– Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank
– Kooperation mit Reiseveranstaltern und Partnerunternehmen
– Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Umbuchungen

#### Teamarbeit und Weiterbildung

– Teilnahme an regelmäßigen Teammeetings und Schulungen
– Unterstützung bei Marketingaktionen und Messeauftritten
– Fortbildung zu aktuellen Reisezielen und –trends

## Ihr Profil: Was Sie mitbringen sollten

### Fachliche Qualifikationen und Erfahrung

– Abgeschlossene Ausbildung als Reiseverkehrskaufmann/-frau oder Tourismuskaufmann/-frau
– Berufserfahrung in der Tourismusbranche, vorzugsweise im Reisebüro
– Fundierte Kenntnisse der Buchungssysteme (z.B. Amadeus, Sabre)
– Sicherer Umgang mit Microsoft Office und anderen relevanten IT-Tools

### Persönliche Kompetenzen

– Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
– Freundliches und sicheres Auftreten
– Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
– Flexibilität und Belastbarkeit
– Leidenschaft für Reisen und Kultur

## Was wir Ihnen bieten

### Ein sicherer Arbeitsplatz mit Sinn

Bei uns bedeutet ein Job nicht nur Sicherheit, sondern auch Sinn und Erfüllung. Sie arbeiten in einem Umfeld, das Zusammenarbeit, Innovation und Kundenzufriedenheit großschreibt.

### Ein freundliches und förderndes Umfeld

Sie werden Teil eines dynamischen und unterstützenden Teams, das gemeinsam Herausforderungen meistert und Erfolge feiert. Wir fördern Ihre persönlichen und beruflichen Fähigkeiten durch regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsangebote.

### Attraktive Benefits und Vergünstigungen

– Wettbewerbsfähiges Gehalt und attraktive Sozialleistungen
– Vergünstigte Reiseangebote und Rabatte auf Versicherungen
– Betriebliche Altersvorsorge
– Modern ausgestatteter Arbeitsplatz in zentraler Lage
– Gesunde Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten

## Ihre Bewerbung beim ADAC Südbayern e.V.

Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören! Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Lebenslauf und relevanter Zeugnisse. Wir sind gespannt auf Ihre Motivation und freuen uns darauf, Sie persönlich kennenzulernen.

### Kontaktinformationen für Ihre Bewerbung

Für Rückfragen und weitere Informationen steht Ihnen unser HR-Team gerne zur Verfügung. Ihre Ansprechpartnerin ist:

Maria Müller
HR-Managerin
ADAC Südbayern e.V.
E-Mail: bewerbung@adac-suedbayern.de
Telefon: +49 89 123 456 789

Starten Sie Ihre nächste Karriereetappe beim ADAC Südbayern e.V. und werden Sie Teil eines starken und engagierten Teams. Ihre Reise zu neuen beruflichen Ufern beginnt hier!

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ADAC Südbayern e.V. – Der führende Regionalclub für Mobilität und Reiseberatung in Südbayern seit 1903.

Verschlagwortet als: Aufgaben, Ausbildung, Beratung, Betriebliche Altersvorsorge, Geschäftsstellen, Kommunikation, Menschen, Mitarbeitende, Mitgliedschaft, Mobilität, Organisation, Produktkenntnis, Qualifikation, Reise, Service, Sonderzahlungen, Stellenprofil, Südbayern, Südbayern e.V., Tourismusberater, Tourismuskauffrau, Urlaub, Verkauf, Versicherungen

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